天山網訊(記者史進報道)每天清超十二師三坪農場職工醫院護士長馬艷都會邁室內設計著輕盈的腳步走進病番輕聲問候病人。
  工辦公室出租作20 年來,馬艷從一名普通護士成長為醫院的護士長,體驗過患者面對病痛的無奈,目睹過無數悲歡離合的場景,感受過患者信任的目光,也遭遇過病人的誤解。但她始終無悔於自己的選擇。
  “太平洋房屋穿上白大褂,踏入醫院大門,我心中只有病人。”馬艷說。剛工作時,馬艷醫療技術和經驗都不足,她利用業餘時間看業務書籍,經常向有經驗的老同志請教,豐富專業知識,為病人提供高質量的護理服務。
  馬艷記得辦公室出租剛參加工作不久,碰到了一個早產嬰兒,出生時喉嚨伴痰,隨時可能窒息。馬艷不假思索地用嘴把嬰兒的痰吸了出來,及時搶救了嬰兒的生命。
  馬艷說:“如果說醫生高超的醫術可以妙手回春,那麼,我們的護理工作就應該是消融寒冰的縷縷陽光。”俗話說:三分治療,七分護理。護士每天為病人打針好房網、發藥、鋪床、量體溫、記錄……日復一日、年復一年重覆瑣碎的工作,考驗人的耐受力和責任心。
  2005 年的一天,一位服食了有毒物質,剛剛經過急救的病人入住病房。
  病人神志不清,全身散髮出刺鼻的嘔吐物的味道,鄰床病人家屬避之不及。馬艷卻好像沒聞到一樣,仔細為病人清洗頭髮,擦洗身子。病人清醒後,為開導病人,馬艷有意地講一些開心的事,引導病人往好的方面想。經過幾天精心的治療和細心的護理,病人病情漸漸好轉,出院時病人家屬真誠地對馬艷說:“謝謝!醫院需要你這樣的護士。”
  在多年的護理工作中,每一項工作、每一個環節,馬艷都一絲不苟地完成,她每天第一個到工作崗位,最後一個離開科室。為病人端屎、倒尿、喂飯、洗碗,修剪指甲,對她來說是日常工作的一部分。
  日常工作之外,她還常常加班,但從來沒有怨言。
  一個寒冷的夜晚,一陣急促的電話鈴聲驚醒了熟睡中的馬艷。“有急診手術,速來科室!”放下電話,套上衣服,她就衝出了家門。到了醫院,她得知病人宮外孕大出血。家屬情緒激動難以控制,出言不遜。馬艷一邊安慰病人,一邊安撫家屬。
  病人緊握著馬艷的手,對她充滿了信任。
  進入手術室,馬艷嫻熟地為病人作靜脈穿刺,協助麻醉師,以最快的速度做好術前準備工作。20分鐘後,病人的血止住了,轉危為安。走出手術室,病人家屬激動地對她連聲說:“謝謝!”
  一次下班後,馬艷正坐車回家,突然手機鈴聲響了,一位闌尾炎病人需要做急診手術,她二話沒說,馬上返回醫院,投入到緊張的準備工作中。由於手術不太順利,兩個多小時才結束,此時,她飢腸轆轆。走出醫院,街道燈火通明。十幾年來,她參加過的上百台手術從未發生過醫療事故。
  在家人看來,馬艷在醫院的時間遠遠多於在家的時間,忙於工作的馬艷,常常忽略了家人。
  2006 年的一天,馬艷14 歲的女兒被一輛自行車撞倒,孩子磕掉了1 顆牙齒,嘴唇鮮血直流。女兒被送到三坪農場職工醫院時,馬艷剛進手術室參加手術。得知女兒受傷,馬艷沒有走出手術室,依然專心配合醫生完成手術。女兒也很理解媽媽,沒有哭鬧,處理完傷口後坐在手術室門口等馬艷。4 個小時的手術結束後,馬艷走出手術室,看見趴在椅背上熟睡的女兒,馬艷眼淚順著臉頰流了下來。
  2004 年,馬艷被醫院任命為護士長,作為科室負責人,她對自己的要求更嚴了,有工作總是搶著乾,不怕臟不怕累。對待其他護屍她也如自己的姐妹,在生活上給予關心和幫助,誰家有困難,她總是伸出援助之手。
  作為護士長,她積極組織各種學習活動,手把手耐心指導年輕護士工作。在病人對醫院有誤解時,她總是先耐心地傾聽,再用溫和的話語做好病人和家屬的解釋和溝通工作,使一些不必要的誤會消滅在萌芽中。近年,馬艷先後榮獲“先進工作者”“兵團青年崗位能手”等稱號。
  20 年來,她記不清自己服務的病人有多少。他們當中,有年逾古稀的老人,有嗷嗷待哺的嬰兒,有命垂一線的重症患者……雖然他們身份不同,收入有高低,但在馬艷眼裡,他們都是需要用心照顧的病人。在護理崗位上,馬艷的心永遠都是火熱的。  (原標題:消融寒冰的縷縷陽光——記三坪農場馬艷)
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